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2009/08/31
「木はオプション?」
こんにちは。ホームアドバイザーの川田です。
顧客満足度調査に伺った時、オーナー様の言った言葉で
印象に残った言葉があります。
「他の住宅会社を訪問したことがあリますか?」の質問に
ほとんどの皆さんが、総合展示場に訪問をしていたそうです。
訪問しやすいことや、レクレーション感覚でという事が
訪問理由の主なところです。
総合住宅展示場メーカの内装は、新建材ですが
森の家を作ってくれたオーナー様は、木が好きな方が多いので
木をもっとふんだんに使った家はできますか?と質問すると
「木はオプションです。」と言われて、金額がかなり高くなったそうです。
その後、森の家展示場に訪れ、オーナー様が一番初めに思ったのは、
「この展示場はオプション仕様で、値段がかなり高いのではないかな・・・」
しかし実際は、無垢の木はすべて標準仕様で
それでいて、かなりリーズナブル。
そもそも会社が、木材を扱っていた材木屋さんで
木材にかなりのこだわりを持っていると知り、納得した。
こんな話をした方がかなりいらっしゃいました。
木材を扱って180年以上の大和屋が作る住宅は
木の良さを知りつくした、快適な住宅です。
ふんだんに使用している木は
決して「オプション」ではありません。